有Amazon外貿(mào)工作經(jīng)驗(yàn)或熟悉客服工作優(yōu)先考慮,亦接收優(yōu)秀應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生。 崗位需求： 1、大專及以上學(xué)歷, 德語相關(guān)專業(yè)，德語四級(jí)以上或同等水平，文字基礎(chǔ)讀寫俱佳，熟悉計(jì)算機(jī)基本操作。 2、良好的溝通能力，較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，對(duì)于客戶需求能夠靈活變通，能獨(dú)立解決各種客戶問題，能預(yù)防可能出現(xiàn)的差評(píng)爭議； 3、樂觀開朗，積極主動(dòng)，執(zhí)行力強(qiáng)，細(xì)致認(rèn)真，有耐心，有強(qiáng)烈工作責(zé)任心,能承受一定的工作壓力，對(duì)電子商務(wù)外貿(mào)有興趣和激情； 崗位職責(zé)： 1.郵件回復(fù)，退換貨登記處理 2.平臺(tái)賬號(hào)安全維護(hù)，包括差評(píng)爭議處理 3.訂單信息追蹤，確認(rèn)發(fā)貨，預(yù)訂單跟進(jìn) 4.協(xié)助財(cái)務(wù)對(duì)賬等與其他相關(guān)部門合作 5.上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排的其他任務(wù)。

深圳市卡視通科技有限公司（簡稱“卡視通”）一家集研發(fā)制造和進(jìn)出口銷售于一體,致力于提供汽車電子和消費(fèi)數(shù)碼等產(chǎn)品的創(chuàng)新型現(xiàn)代化外貿(mào)企業(yè)。公司員工100多人，總部位于深圳市龍華新區(qū)民治大道南賢商業(yè)廣場(chǎng)B座17樓1702室，在美國和英國設(shè)有多家海外辦事處。 ? ?公司擁有雄厚電子商務(wù)平臺(tái)技術(shù)及深厚的外貿(mào)電商資源整合實(shí)力，公司管理體系成熟完善，崗位分工明確，擁有一批專業(yè)的進(jìn)出口業(yè)務(wù)、資深的產(chǎn)品設(shè)計(jì)研發(fā)團(tuán)隊(duì)，產(chǎn)品銷往美國、英國、法國、德國、意大利、西班牙等全球60多個(gè)國家和地區(qū)。 ? ?卡視通始終追求卓越，不斷創(chuàng)新、在快速響應(yīng)市場(chǎng)、提高客戶滿意度方面取得突破，處于行業(yè)領(lǐng)先地位。“為客戶的利益著想是我們工作的出發(fā)點(diǎn)，領(lǐng)會(huì)客戶的聲音是我們的重要職責(zé)”是公司創(chuàng)始人對(duì)所有員工一貫的要求。 ? ?公司員工主要由朝氣蓬勃的80 90后年輕隊(duì)伍構(gòu)成，公司竭力為員創(chuàng)造一流的工作環(huán)境和人際氛圍，讓員工能最大限度的發(fā)揮個(gè)人才干，與公司共同發(fā)展共同進(jìn)步。 ? ?公司視人才為第一財(cái)富，高度重視人才的培養(yǎng)，成功創(chuàng)建了雙通道的員工發(fā)展體系、多樣化的經(jīng)理人領(lǐng)導(dǎo)力發(fā)展培養(yǎng)體系，為人才的發(fā)展提供多樣化選擇。