1、 負責商業保險投停保變動及日常保全變動及付費通知。2、 負責理賠信息初步查詢及理賠過程如收單、申報和賠付反饋。3、 負責協助市場部進行線上及線下活動通知，收集節日福利、生日福利等的客戶反饋。4、 負責進行豆包網服務宣導，提高用戶激活率。5、 協助銷售簽單，并與簽單客戶確定服務內容。6、 負責商業保險、體檢套餐方案及客戶信息核對。7、 負責公司內部的對接溝通及客戶對系統平臺及服務情況的反饋。8、 對所服務客戶進行相關服務數據匯總、整理、分析。9、 及時完成上級領導交辦的其他任務。

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