崗位職責(zé)：
1、深度掌握公司各類游戲的產(chǎn)品知識(shí)和玩法；
2、負(fù)責(zé)與用戶建立聯(lián)系，對(duì)VIP級(jí)別的玩家進(jìn)行差異化服務(wù)，答疑解惑，并與用戶保持良好的溝通；
3、對(duì)VIP用戶進(jìn)行日常維護(hù)，長(zhǎng)期維系與玩家的關(guān)系；
4、挖掘和了解不同VIP用戶的需求，合理制定維系和引導(dǎo)方案；
5、負(fù)責(zé)幫助用戶進(jìn)行理財(cái)指導(dǎo)和消費(fèi)引導(dǎo)，完成KPI；
6、根據(jù)運(yùn)營(yíng)的相關(guān)策略有效配合各類活動(dòng)的推送及分析；
7、協(xié)助運(yùn)營(yíng)進(jìn)行用戶問題收集與反饋。
任職要求：
1、至少有1年手游經(jīng)歷，對(duì)棋牌類手機(jī)游戲非常了解；
2、良好的溝通能力及應(yīng)變能力，針對(duì)問題及時(shí)做出合理的應(yīng)對(duì)和解決方案；
3、能承受較強(qiáng)的工作壓力，有強(qiáng)烈的責(zé)任感，服從上級(jí)安排，并有團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)；
4、樂于助人，樂于溝通，性格開朗活潑，組織能力強(qiáng)；
5、熟練使用word、excel、visio等常用辦公軟件；
6、高中以上學(xué)歷，有公會(huì)、GS經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮。

重慶迅游科技有限公司成立于2009年6月，坐落在重慶市渝北區(qū)洪湖西路24號(hào)B幢（北部新區(qū)軟件園B幢），是一家自主研發(fā)端游、頁(yè)游、手游產(chǎn)品的高新技術(shù)企業(yè)，公司擁有雄厚的資金基礎(chǔ)、專業(yè)的研發(fā)技術(shù)團(tuán)隊(duì)、經(jīng)驗(yàn)豐富的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)、人性化服務(wù)的客服團(tuán)隊(duì)、廣泛的市場(chǎng)推廣平臺(tái)，充分保證了公司在不斷變化的市場(chǎng)環(huán)境中，適應(yīng)市場(chǎng)的需求，推出符合消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，同時(shí)旗下手機(jī)游戲產(chǎn)品已在世界各國(guó)或地區(qū)成功運(yùn)營(yíng)。重慶迅游和全國(guó)百余家游戲媒體建立深度合作關(guān)系，使重慶迅游被越來(lái)越多的人群所認(rèn)識(shí)，通過在報(bào)刊、電臺(tái)、電視臺(tái)等媒體的宣傳，將重慶迅游產(chǎn)品戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略得以延伸，擴(kuò)大企業(yè)知名度、提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
關(guān)于我們
　　有一種信念叫夢(mèng)想，無(wú)論風(fēng)霜雪雨，都無(wú)法阻止夢(mèng)想成長(zhǎng)，越是嚴(yán)苛的環(huán)境，越是堅(jiān)忍不拔。
　　懷揣夢(mèng)想的人心存希望，勇往直前。
　　夢(mèng)想的種子一旦播下，只要找到合適的沃土，稍微澆澆水、松松土、給點(diǎn)陽(yáng)光，就會(huì)立刻在心中生根發(fā)芽，茁壯成長(zhǎng)。
　　2009年6月，我們心中的沃土——迅游科技成立了，心懷夢(mèng)想的一批人從四面八方聚在一起，共同奮斗！
　　我們的團(tuán)隊(duì)很年輕，青春飛揚(yáng)，沒有失敗。
　　我們的團(tuán)隊(duì)很努力，堅(jiān)韌、勤奮，渴望證明自己。
　　我們的團(tuán)隊(duì)有目標(biāo)，追逐同一個(gè)夢(mèng)想。
　　我們的團(tuán)隊(duì)很有戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)共進(jìn)，同舟共濟(jì)。
我們?cè)谧鍪裁矗?br/>　　在未來(lái)的日子里，我們將專注于網(wǎng)絡(luò)游戲的開發(fā)、運(yùn)營(yíng)，致力于提供網(wǎng)游周邊的增值產(chǎn)品，為玩家打造健康的高品質(zhì)網(wǎng)游，公司將通過強(qiáng)大的研發(fā)能力、優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)能力、人性化的客戶服務(wù)為用戶帶來(lái)精彩愉快的游戲體驗(yàn)。
同行業(yè)同地區(qū)領(lǐng)先的固定薪資；完善的項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)制度；
加班工資，五險(xiǎn)一金，午餐補(bǔ)助，交通補(bǔ)助，結(jié)婚、生育、節(jié)日、生日禮金；
雙休及一應(yīng)俱全的法定節(jié)假日、年假；
年度體檢、年度盛典，每月團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，運(yùn)動(dòng)俱樂部，免費(fèi)飲料零食。