一. 崗位職責：
1.負責搭建客服中心質(zhì)檢流程；
2.熟悉熱線以及在線客服質(zhì)檢標準；?
3.可以針對公司業(yè)務特點進行質(zhì)檢方面的流程進行優(yōu)化；?
4.負責開公司整體的錄音質(zhì)檢分析會；?
5.完成上級布置的其他與QA相關(guān)的工作。

二. 任職要求：
1. 學歷專業(yè)：大專以上學歷，專業(yè)不限；
2. 能力要求：有兩年以上客服中心質(zhì)檢工作經(jīng)驗，能夠獨立完成質(zhì)檢工作。

三. 薪資待遇：
6K-8K+績效+補貼

一、公司簡介
谷川聯(lián)行有限公司成立于2009年，注冊資本一億元人民幣，是專注于政府及工業(yè)、商業(yè)地產(chǎn)招商領(lǐng)域的專業(yè)服務公司，致力于創(chuàng)建區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展新動力，推進產(chǎn)業(yè)導入、運營、發(fā)展的行政市場化、產(chǎn)業(yè)化，為社會經(jīng)濟發(fā)展貢獻新能量，是中國招商行業(yè)的領(lǐng)導者。谷川聯(lián)行擁有遍及全國的服務網(wǎng)絡，在北京、上海、廣州、深圳、南京、杭州、青島、濟南、廈門、漳州、霍爾果斯等多個城市設(shè)有公司機構(gòu)，即將布局武漢、成都、重慶、西安、香港等地。
截至2017年6月底，線下團隊為十萬多家企業(yè)提供選址及投資咨詢服務，成功落地2千余家，協(xié)助招商引資落地項目實際到位資金超過600億元人民幣，引進總部經(jīng)濟項目已產(chǎn)生稅收超50億元，管理或提供外包服務的工業(yè)、商業(yè)物業(yè)總面積超過1000萬平米。
谷川聯(lián)行作為全國招商解決方案供應商，秉承“為商所想、為商所用、為商服務”的宗旨，打造全產(chǎn)業(yè)鏈的服務平臺，幫助企業(yè)科學選址，高效發(fā)展；協(xié)助政府發(fā)展產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化環(huán)境。最終實現(xiàn)技術(shù)、信息和服務的融合，將我們的服務覆蓋到全球每一個城市。
二、企業(yè)文化
1）愿景：打造全產(chǎn)業(yè)鏈的服務平臺，幫助企業(yè)科學選址，高效發(fā)展；協(xié)助政府發(fā)展產(chǎn)業(yè)，優(yōu)化環(huán)境。最終實現(xiàn)技術(shù)、信息和服務的融合，將我們的服務覆蓋到全球每一個城市。
2）價值觀：創(chuàng)新、執(zhí)行、世范、共進。
三、薪資福利
1）作為招商行業(yè)標桿，具有市場競爭力的薪酬：高額業(yè)績獎勵，每年兩次晉升、調(diào)薪機會；
2）高大上的辦公環(huán)境：地標建筑寫字樓+無限量軟飲零食供應
3）每月豐富的團建活動；
4）餐費補貼、防暑降溫補貼；
四、培訓發(fā)展
谷川聯(lián)行重視人才，在谷川，"沒有天花板的舞臺"是給予員工最好的支持，不受限的成長空間，鼓勵員工與公司共同成長。根據(jù)員工入司不同階段，量身定制系統(tǒng)性培訓：
1）崗前：新員工雛鷹計劃
2）崗中：導師制培養(yǎng)+銜接訓（谷川大學線上資源）
3）職業(yè)發(fā)展：專家發(fā)展路線+管理發(fā)展路線（管理晉升培訓）