崗位職責(zé):
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)商場(chǎng)運(yùn)營(yíng)管理工作，維護(hù)商場(chǎng)良好的秩序；
2、負(fù)責(zé)商戶入住及裝修手續(xù)，協(xié)調(diào)解決商家提出的各類問題；
3、負(fù)責(zé)購物中心各類服務(wù)費(fèi)用的收繳及催款工作；
4、負(fù)責(zé)商場(chǎng)日常經(jīng)營(yíng)秩序管理，商品質(zhì)量管理，規(guī)范各商鋪的形象管理；
5、負(fù)責(zé)各店?duì)I業(yè)員的日常管理，每周組織召開員工例會(huì)，負(fù)責(zé)員工培訓(xùn)；
6、主管商戶投訴處理，根據(jù)投訴內(nèi)容迅速傳達(dá)相應(yīng)部門落實(shí)、整改；
7、負(fù)責(zé)對(duì)商戶定期或不定期的不同形式的調(diào)查工作，收集商戶
意見和建議，匯總信息，為公司決策提供依據(jù)。
8、負(fù)責(zé)每日商戶營(yíng)業(yè)數(shù)據(jù)的收集與整理匯總工作；
任職資格:
2年以上商業(yè)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉商場(chǎng)樓層管理，熟悉商業(yè)品牌，具有較強(qiáng)的溝通協(xié)調(diào)能力和應(yīng)變能力