工作職責(zé)：
負(fù)責(zé)論壇、輿情等用戶聲音管理，對用戶聲音的過濾和分析，提煉有效問題和改進(jìn)需求，驅(qū)動(dòng)各領(lǐng)域快速改進(jìn)。達(dá)成用戶滿意度的持續(xù)提升和互聯(lián)網(wǎng)負(fù)面音量的持續(xù)降低。

崗位要求：
具有Android手機(jī)業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)，熟悉Android手機(jī)系統(tǒng)，玩機(jī)愛好者優(yōu)先。
具備一定的數(shù)據(jù)分析，歸納能力，對質(zhì)量流程熟悉者優(yōu)先。
對用戶體驗(yàn)，論壇維護(hù)、運(yùn)營相關(guān)經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先。

中軟國際成立于2000年，為香港主板上市公司，股票代碼354。中軟國際是中國大型綜合性軟件與信息服務(wù)企業(yè)，提供從IT咨詢服務(wù)、IT技術(shù)服務(wù)、IT外包服務(wù)到IT培訓(xùn)的“端到端”軟件及信息服務(wù)，涉及政府、制造、金融、電信與高科技等主要信息技術(shù)行業(yè)。公司服務(wù)遍布全球包括大陸地區(qū)北京、上海、南京、深圳、大連、西安，美國普林斯頓和西雅圖，英國倫敦，日本東京在內(nèi)的25個(gè)城市，員工逾一萬五千人，2011年公司服務(wù)性收入達(dá)19.6億人民幣，自2003年創(chuàng)業(yè)板上市以來，公司服務(wù)性收入的復(fù)合增長率達(dá)到了55%。

“創(chuàng)造、分享，共成長”是公司的核心價(jià)值觀。“創(chuàng)造”是核心，是源泉，“創(chuàng)造”社會(huì)價(jià)值是我們“創(chuàng)造”的終極目標(biāo)；“分享”是體驗(yàn)、是歷程，“舞臺(tái)無邊界”，“分享”成功喜悅、“分享”人生歷程,“分享”客戶經(jīng)驗(yàn)；“共成長”是成果、是正果，與“同事”與“團(tuán)隊(duì)”共成長，與“企業(yè)”與“伙伴”共成長。我們希望我們在客戶心中永遠(yuǎn)是專家、很專業(yè)、懂人情、好伙伴。

中軟國際科技服務(wù)有限公司（以下簡稱“合資公司”）是中軟國際有限公司（以下簡稱“中軟國際”）與全球領(lǐng)先的信息與通信解決方案供應(yīng)商華為技術(shù)有限公司（以下簡稱“華為公司”）合資成立的，總部位于西安；中軟國際和華為公司的持股比例分別為60%和40%。
合資公司將利用中軟國際在外包領(lǐng)域的運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)、客戶關(guān)系和業(yè)務(wù)積累，以及完整的外包團(tuán)隊(duì)和人力資源供應(yīng)體系以及華為成熟的管理平臺(tái)和質(zhì)量體系、軟件外包業(yè)務(wù)需求，開拓全球業(yè)務(wù)流程和IT外包服務(wù)市場，成為立足中國、服務(wù)全球的業(yè)務(wù)流程和IT外包服務(wù)旗艦公司。



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