你對你家里的小家電不工作的原因很感興趣。你有想把它修理好的強(qiáng)烈欲望。同時(shí)，你喜歡提供你專業(yè)的技術(shù)支持給你的家人，且告知他們?nèi)绾文芨玫剡\(yùn)用此設(shè)備。如果這就是你，那么你就是我們眾里尋一的人才，立即投身我們的家電革新風(fēng)暴吧。

崗位職責(zé)：
于專業(yè)聯(lián)絡(luò)中心內(nèi)，使用熟練廣東話為香港地區(qū)小家電客戶提供傳統(tǒng)電話服務(wù)、電郵、信件和在線聊天等多渠道的售后技術(shù)服務(wù)支持。

崗位要求：
1. 流利粵語，口音純正，表達(dá)清晰，有一定的溝通能力；
2. 愿意從事客服類工作，具備良好的服務(wù)意識和團(tuán)隊(duì)合作精神；
3. 基本了解家庭音響、功放、音箱的運(yùn)作原理和一般小家電使用操作；
4. 學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，通過自學(xué)形式獲得新信息；
5. 熟練使用計(jì)算機(jī)辦公軟件 。

上班時(shí)間：周一至周六輪班制（9：00-21：00），平均每日工作不超過8小時(shí)，平均每周工作不超過40小時(shí)，周日固定休息

成功取錄之申請者，將享受：
-有出國參加培訓(xùn)或旅游的機(jī)會。
-極具競爭力的薪酬待遇：優(yōu)厚的基本工資 競爭性月度獎金 年終獎金。
-優(yōu)厚的福利體系：五險(xiǎn)一金+補(bǔ)充醫(yī)療保險(xiǎn)。
-完善的假期組合：帶薪年假、病假及法定假期。
-豐富多彩的員工活動。
-良好晉升機(jī)會：內(nèi)部轉(zhuǎn)職或縱向提升。
-舒適的工作環(huán)境。

香港電訊專業(yè)客服中心( HKT專業(yè)客服)與各行業(yè)知名企業(yè)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，提供首屈一指的專業(yè)客戶服務(wù)。在這里，我們的客服中心遍布全球。您不但能學(xué)到香港電訊的專業(yè)管理，同時(shí)也能了解到各行業(yè)的最新資訊，為您早一步更嫻熟地進(jìn)入商業(yè)社會打下更堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

電訊盈科有限公司（PCCW Limited）（香港聯(lián)合交易所上市代號：0008）是HKT集團(tuán)控股有限公司（HKT）的控股公司，而HKT則是香港首屈一指的電訊商，也是世界級資訊及通訊科技公司。電訊盈科亦持有盈科大衍地產(chǎn)發(fā)展有限公司的大部分股權(quán)以及包括全資附屬公司UK Broadband Limited的海外投資。
PCCW/HKT率先為香港帶來 四網(wǎng)合一 的新體驗(yàn)，提供一系列跨越固網(wǎng)、寬頻互聯(lián)網(wǎng)、電視及流動通訊四個(gè)平臺的創(chuàng)新媒體內(nèi)容及服務(wù)。此外，本集團(tuán)在致力滿足本地及國際商界的先進(jìn)需要之余，亦為網(wǎng)絡(luò)商提供領(lǐng)先的技術(shù)服務(wù)，并承辦公營及私營機(jī)構(gòu)的大規(guī)模外判資訊科技項(xiàng)目。
為配合中國區(qū)的業(yè)務(wù)發(fā)展，以下業(yè)務(wù)單位誠邀有信心活力、渴望尋求自我發(fā)展機(jī)會的優(yōu)秀人才加入。