1.負(fù)責(zé)及時(shí)處理客戶因產(chǎn)品質(zhì)量引起的抱怨或投訴；

2.負(fù)責(zé)收集和統(tǒng)計(jì)客戶質(zhì)量聲音；

3.負(fù)責(zé)將客戶對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的訴求及時(shí)傳達(dá)到公司內(nèi)部；

4.負(fù)責(zé)組織公司內(nèi)部相關(guān)部門處理客戶關(guān)切的質(zhì)量事件；

5.負(fù)責(zé)回復(fù)客戶的整改報(bào)告；

6.負(fù)責(zé)跟蹤和確認(rèn)內(nèi)部的質(zhì)量改善節(jié)點(diǎn)，并確保消除客戶抱怨聲音；

7.與客戶達(dá)成協(xié)商一致的質(zhì)量目標(biāo)及質(zhì)量保證協(xié)議，并組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)及要求；

8.負(fù)責(zé)組建售后質(zhì)量團(tuán)隊(duì)，并給予培訓(xùn)、提升團(tuán)隊(duì)人員的能力；

9.完成上級(jí)交代的其他任務(wù)。

1.本科及以上學(xué)歷；

2.3年以上售后質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)；

3.熟悉品質(zhì)管理體系；

4.能對(duì)品質(zhì)管理與品質(zhì)成效做出正確的決策；

5.能適應(yīng)公司的企業(yè)文化和管理制度，能擔(dān)任公司品質(zhì)管理與品質(zhì)保證的重任；

6.有良好的溝通能力、較強(qiáng)的責(zé)任心；

7.能接受國(guó)內(nèi)外出差，國(guó)內(nèi)出差地主要集中在江、浙、滬及安徽，國(guó)外出差地主要集中在越南、土耳其、泰國(guó)等地。

永臻科技股份有限公司 (永臻 Yonz) 創(chuàng)立于2009年，總部位于中國(guó)江蘇省常州市，專業(yè)從事綠色能源結(jié)構(gòu)材料及應(yīng)用的研發(fā)、制造和銷售。公司先后在新加坡、越南、安徽滁州、安徽蕪湖、遼寧營(yíng)口設(shè)有分支機(jī)構(gòu)和生產(chǎn)基地。業(yè)務(wù)范圍涵蓋光伏鋁合金邊框、BIPV 系統(tǒng)、跟蹤支架等產(chǎn)品及相關(guān)解決方案，其中光伏鋁合金邊框產(chǎn)品年產(chǎn)能位居行業(yè)前列。屬全球領(lǐng)先的綠色能源結(jié)構(gòu)材料及應(yīng)用解決方案供應(yīng)商。公司以“讓綠色能源與世界完美結(jié)合”為使命，致力于“成為綠色能源結(jié)構(gòu)材料應(yīng)用解決方案領(lǐng)導(dǎo)者”。 公司具備較強(qiáng)的科研創(chuàng)新實(shí)力，設(shè)有科技研發(fā)平臺(tái)，建有省級(jí)工 程技術(shù)研究中心和企業(yè)技術(shù)中心，與國(guó)內(nèi)外知名院校和國(guó)際科研機(jī)構(gòu) 建立產(chǎn)學(xué)研合作關(guān)系。在產(chǎn)品碳足跡管理、數(shù)字化工廠建設(shè)、輕量化 鋁合金材料和結(jié)構(gòu)等科學(xué)領(lǐng)域取得重要成果，擁有多項(xiàng)核心產(chǎn)品專利， 屬國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)。迄今，公司榮獲民營(yíng)科技企業(yè)、潛在獨(dú)角獸企業(yè)、科技企業(yè)上市 培育入庫(kù)企業(yè)、專精特新中小企業(yè)、瞪羚企業(yè)、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 化試點(diǎn)、企業(yè)四星上云、示范智能車間、質(zhì)量標(biāo)桿企業(yè)、質(zhì)量管理先 進(jìn)單位等多項(xiàng)國(guó)家及省市區(qū)級(jí)資質(zhì)榮譽(yù)。公司多個(gè)產(chǎn)品通過新產(chǎn)品鑒 定，其中“新型易安裝通用太陽能導(dǎo)軌邊框”產(chǎn)品達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平。 同時(shí)，公司產(chǎn)品獲評(píng)高新技術(shù)產(chǎn)品、創(chuàng)新制造產(chǎn)品等榮譽(yù)。公司具有 較強(qiáng)的行業(yè)地位，是中國(guó)有色金屬加工工業(yè)協(xié)會(huì)理事單位、中國(guó)光伏 協(xié)會(huì)會(huì)員單位、中國(guó)再生資源產(chǎn)業(yè)技術(shù)創(chuàng)新戰(zhàn)略聯(lián)盟理事單位、中國(guó)建筑裝飾協(xié)會(huì) (CBDA) 標(biāo)準(zhǔn)編制委員會(huì)成員單位，江蘇省企業(yè)信息化 協(xié)會(huì)會(huì)員單位、江蘇省光伏產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)理事單位。 公司企業(yè)文化秉持以“讓綠色能源與世界完美結(jié)合”為使命、“成 為綠色能源結(jié)構(gòu)材料應(yīng)用解決方案領(lǐng)導(dǎo)者”為愿景、 “創(chuàng)新、引領(lǐng)、 堅(jiān)韌、積極、務(wù)實(shí)、高效”為企業(yè)核心價(jià)值觀、“敬業(yè)、精業(yè)、樂業(yè)、 匠心、誠(chéng)心、愛心”為職業(yè)精神、“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”為經(jīng)營(yíng)理念。永臻科技擁有一支富有理想的團(tuán)隊(duì)，始終保持銳意進(jìn)取和蓬勃向 上的精神狀態(tài)。公司重視員工成長(zhǎng)，建有完善的員工晉升機(jī)制，提供 良好的薪金福利待遇。 在永臻你將收獲： 1、不斷上升、擴(kuò)大的事業(yè)平臺(tái)，綠色能源前景無限廣闊； 2、一流的管理水平，我們擁有專業(yè)的研發(fā)、管理人才團(tuán)隊(duì)； 3、系統(tǒng)化人才培訓(xùn)體系+專項(xiàng)人才培養(yǎng)計(jì)劃； 4、具有吸引力的晉升發(fā)展機(jī)會(huì)、晉升制度和輪崗制度； 5、日益增長(zhǎng)的福利、待遇。 永臻科技期待您的加盟！