【工作職責】1）負責VMALL商城物流質(zhì)量管理及提升，深入了解客戶訴求，針對倉配段的客戶需求和痛點提供專業(yè)的物流解決方案。2）負責VMALL商城訂單正逆向履行各環(huán)節(jié)核心指標提升、監(jiān)控與考核，以及各類異常問題處理。3）熟悉各類倉配側(cè)考核核心指標，負責搭建整體商城的物流類指標看護地圖。4）了解物流類資損、貨損風險、負責VMALL商城物流段賬實一致性問題優(yōu)化和處理。5）負責VMALL商城倉儲物流類知識的梳理、撰寫、沉淀與維護。6）熟悉倉儲物流業(yè)務流程，針對各類物流客訴場景有充分了解，對末端派送履約情況有充足認知。7）針對O2O渠道、平臺閃送等業(yè)務有充分認知；8）針對承運商管理，周邊模塊協(xié)調(diào)有一定經(jīng)驗； 【任職要求】1、專科及以上學歷，1~3年工作經(jīng)驗。2、行業(yè)經(jīng)驗：具備有電商物流體驗提升、及物流運營從業(yè)經(jīng)驗優(yōu)先。3、有良好的溝通、協(xié)同和分析能力，以及團隊合作精神，工作細致，責任心強。4、熟悉各類表格、BI、VISIO等分析工具的應用。

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