深圳證券信息有限公司受深圳證券交易所授權(quán)，負責運營深圳證券交易所身份認證系統(tǒng)并發(fā)放深圳證券交易所數(shù)字證書。為明確深圳證券信息有限公司與用戶的權(quán)利和義務，規(guī)范雙方業(yè)務行為，深圳證券信息有限公司本著平等互利的原則，就數(shù)字證書服務相關事宜與用戶達成《深圳證券交易所數(shù)字證書服務協(xié)議》。　　一、定義
　　如無特別說明，下列用語在《深圳證券交易所數(shù)字證書服務協(xié)議》中的含義為：
　　1．“深交所”：指深圳證券交易所。
　　2．“信息公司”、“甲方”：指深圳證券信息有限公司。
　　3．“數(shù)字證書服務”：指深圳證券信息有限公司借助互聯(lián)網(wǎng)技術為用戶提供的使用數(shù)字證書的網(wǎng)絡業(yè)務等服務。
　　4．“用戶”、“乙方”：指自愿使用深圳證券交易所數(shù)字證書的機構(gòu)和個人。
　　5．“本協(xié)議”：指《深圳證券交易所數(shù)字證書服務協(xié)議》。　　二、用戶權(quán)利及義務
　　1．在申請深交所數(shù)字證書時，須向信息公司提供真實、準確的用戶資料，當用戶資料變更時應及時辦理用戶資料更新手續(xù)否則應對未及時更新用戶資料造成的損失承擔全部法律責任。
　　2．合法登錄深交所、信息公司網(wǎng)站及使用其各項服務，不得利用深交所、信息公司網(wǎng)上服務系統(tǒng)進行任何不利于深交所、信息公司或違反國家有關法律法規(guī)的行為。
　　3．妥善保管申請的數(shù)字證書、密碼，保證無論是將之提供給他人使用，或因遺失、泄密等原因而被他人使用，均視為本人使用，并對使用所申請的數(shù)字證書產(chǎn)生的一切后果承擔全部法律責任。
　　4．如發(fā)現(xiàn)深交所或信息公司網(wǎng)上服務系統(tǒng)出現(xiàn)安全漏洞，應立即通知深交所或信息公司。
　　5．不以與其他第三人發(fā)生糾紛為理由拒絕支付應付給信息公司網(wǎng)上服務款項。
　　6．應在信息公司規(guī)定時間內(nèi)交納數(shù)字證書服務的費用。
　　7．應配合信息公司實施的數(shù)字證書服務變更。
　　8．有權(quán)享受本協(xié)議約定的數(shù)字證書服務，有權(quán)在信息公司提供的數(shù)字證書服務項目中選擇和變更自己所需要的服務。
　　9．有權(quán)對信息公司的數(shù)字證書服務質(zhì)量進行監(jiān)督和投訴。
　　10．理解深交所和信息公司已采取了有效措施保護用戶資料和網(wǎng)上服務業(yè)務的安全，但網(wǎng)上服務存在且不限于下列風險，并愿意承擔該風險和由此帶來的一切可能損失：
　　（1）互聯(lián)網(wǎng)是全球性公共網(wǎng)絡，并不由任何一個機構(gòu)所控制。數(shù)據(jù)在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)耐緩绞遣煌耆_定的。互聯(lián)網(wǎng)本身并不是一個完全安全可靠的網(wǎng)絡環(huán)境；
　　（2）如果用于證實用戶身份的數(shù)字證書和密碼被竊取，他人有可能仿冒用戶身份在互聯(lián)網(wǎng)上辦理網(wǎng)上服務業(yè)務；
　　（3）在互聯(lián)網(wǎng)上傳輸?shù)臄?shù)據(jù)有可能被某些個人、團體或機構(gòu)通過某種渠道獲得，但他們并不一定能夠了解該數(shù)據(jù)的真實內(nèi)容；
　　（4）在互聯(lián)網(wǎng)上的數(shù)據(jù)傳輸可能因通信繁忙出現(xiàn)延遲，或因其它原因出現(xiàn)中斷、停頓或數(shù)據(jù)錯誤，從而使得網(wǎng)上服務出現(xiàn)延遲、停頓或中斷。　　三、信息公司權(quán)利及義務
　　1．按照國家許可的資費標準，向用戶收取本服務協(xié)議提供的數(shù)字證書服務的費用。保留在國家許可的資費政策范圍內(nèi)調(diào)整資費的權(quán)利。
　　2．保留對數(shù)字證書服務的服務功能作出調(diào)整的權(quán)利，以確保數(shù)字證書的服務質(zhì)量。
　　3．本協(xié)議終止后，深圳證券信息有限公司有權(quán)終止用戶數(shù)字證書的使用權(quán)。
　　4．應依法保護數(shù)字證書用戶的用戶信息和數(shù)字證書使用權(quán)，但下列情況除外：
　　（1）事先獲得用戶的明確授權(quán)；
　　（2）根據(jù)有關的法律法規(guī)要求；
　　（3）按照相關政府主管部門的要求；
　　（4）為維護社會公眾的利益；
　　（5）為維護深交所和信息公司的合法權(quán)益。
　　5．應向用戶公布數(shù)字證書的服務項目及資費標準，并以多種方式為用戶交費提供方便。
　　6．應向用戶提供業(yè)務咨詢、查詢和障礙申告等服務。應采取多種方式認真受理用戶投訴。從接到用戶投訴之日起，應在15日內(nèi)答復用戶。
　　7．應建立與用戶溝通的渠道，進行用戶滿意程度測評，聽取用戶的意見和建議，自覺改善服務工作。
　　8．因數(shù)字證書發(fā)展或數(shù)字證書技術的需要，實施數(shù)字證書服務變更時應及時通知用戶。
　　9．因數(shù)字證書發(fā)展或數(shù)字證書技術的需要，必須變更已發(fā)放給用戶使用的數(shù)字證書時，應提前10日通知用戶。
　　10．在用戶申請并拿到數(shù)字證書后，按照網(wǎng)上服務系統(tǒng)所提供的功能向用戶提供服務。
　　11．如因系統(tǒng)維護或升級等主觀原因需暫停網(wǎng)上服務，應當事先通告。
　　12．將用戶在深交所、信息公司網(wǎng)上服務系統(tǒng)的數(shù)字證書視作用戶進入深交所、信息公司網(wǎng)上服務系統(tǒng)辦理相關業(yè)務時確認用戶身份的有效依據(jù)。
　　13．有權(quán)增加、減少、中止或撤消網(wǎng)上服務種類，并提前公告。但由于增加、減少、中止或撤消網(wǎng)上服務種類對用戶或任何第三方造成直接和間接損失不承擔任何法律責任。
　　14．如發(fā)生下列任何一種情形，有權(quán)隨時中斷或終止向用戶提供本協(xié)議項下的網(wǎng)上服務而無需通知用戶：
　　（1）用戶提供的注冊資料不真實；
　　（2）用戶違反本協(xié)議的有關規(guī)定。
　　15．深交所、信息公司不擔保網(wǎng)上服務一定能滿足用戶的要求，也不擔保網(wǎng)上服務不會中斷。　　四、協(xié)議修改
　　如遇有關法律、法規(guī)、規(guī)章或主管部門相關政策調(diào)整，信息公司有權(quán)根據(jù)該法律、法規(guī)、規(guī)章修改本協(xié)議的相關條款，一旦條款內(nèi)容發(fā)生變動，信息公司應當在相關的網(wǎng)頁履行提示或公告義務。　　五、法律管轄
　　1．網(wǎng)上服務同樣受相關法律法規(guī)和深交所、信息公司有關業(yè)務規(guī)定約束。如有未盡事宜，應依照深交所、信息公司有關業(yè)務規(guī)則、指南辦理。
　　2．雙方在履行本協(xié)議的過程中，如發(fā)生爭議，應首先協(xié)商解決。協(xié)商不成的，任何一方均可向深圳仲裁委員會提請仲裁。
　　3．與本協(xié)議有關的爭議應適用中華人民共和國法律。　　六、違約責任
　　在本協(xié)議生效后，雙方應全面履行本協(xié)議約定的義務，任何一方不履行或不完全履行約定義務，應承擔相應的違約責任，并賠償因此給對方造成的損失。　　七、通知和送達
　　本協(xié)議項下所有的通知均可通過重要頁面公告、電子郵件或常規(guī)的信件傳送等方式進行；該等通知于發(fā)送之日視為已送達收件人。　　八、可分性
　　若本協(xié)議其中任何條款被認定為無效后，該條款不影響本協(xié)議其它條款的法律效力。　　九、附則
　　1．“深圳證券交易所數(shù)字證書用戶申請表”是本協(xié)議不可分割的組成部分。
　　2．數(shù)字證書服務到期后用戶需要更新或續(xù)費的，本協(xié)議自動延期到更新或續(xù)費業(yè)務到期為止，所填寫的登記表格均視為本協(xié)議附件，與本協(xié)議具備同等法律效力
　　3．本協(xié)議構(gòu)成雙方對本協(xié)議之約定事項及其他有關事宜的完整協(xié)議，除本協(xié)議規(guī)定的之外，未賦予本協(xié)議各方其他權(quán)利。
　　4．簽定本協(xié)議后，雙方經(jīng)協(xié)商簽訂的協(xié)議或其它補充協(xié)議，均為本協(xié)議的附件，與本協(xié)議具備同等法律效力。
　　5．用戶與其它任何單位、部門或個人簽定的凡涉及到數(shù)字證書使用權(quán)和所有權(quán)的協(xié)議，對信息公司概不發(fā)生效力。
　　6．本協(xié)議一式兩份，用戶與信息公司雙方各保留一份，雙方簽字或蓋章后生效。 
甲方：深圳證券信息有限公司?           
法定代表人或授權(quán)委托人：_______________
簽署日期：_____________________________乙方：_________________________________
法定代表人或授權(quán)委托人：_______________
簽署日期：_____________________________