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    天津獵頭公司:獵頭與候選人之間的溝通存在“不平等”?

    添加時間:2018-03-21 11:41:36
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    獵頭與候選人的溝通一直是很大的困擾,今天主要說的是平等性的問題。到這里可能有人會存在疑問:這都什么年代了,還存在什么壓迫嗎?這里的平等指的是閱歷、專業(yè)、時間……之類的,下面來一一解析。石家莊獵頭公司

    1.影響獵頭與候選人溝通不平等的客觀因素

    ①顧問專業(yè)度有限,譬如溝通技巧不足,加之與候選人年齡差距大、閱歷不夠,知識結(jié)構(gòu)不對等,溝通不在一個頻道。所以對客戶崗位情況理解不到位、無法深入解讀候選人簡歷里隱藏的信息,滿足其隱性需求。

    ②功利性太強(qiáng),只是為了做單而拼命賣手里這個職位,不具備鉆研學(xué)習(xí)和努力洞察行業(yè)的素質(zhì)和態(tài)度。候選人把獵頭當(dāng)成是“服務(wù)人員”,而不覺得獵頭是在幫助他尋求機(jī)遇,因此會把自己的地位抬高,候選人覺得我是在促成你獵頭的“生意”。

    ③互惠原理沒理解和落實(shí)到位,天南海北的扯淡和真金白銀的談判,不可同日而語。

    2.影響獵頭與候選人溝通的主觀原因
    ①顧問心里對自己的獵頭身份不是足夠認(rèn)可,感覺做獵頭就像做中介。認(rèn)為自己給不到候選人足夠的價值。有所求但是又給不了別人相對的等的價值,所以雖然明明蘿卜多坑少,依舊會如此。(自己如何看自己等同于別人眼中的自己)

    ②人性的弱點(diǎn):人生而平等講的是追求平等的權(quán)利,但沒有行使平等的權(quán)利。因?yàn)橹R面與深度不同,就會產(chǎn)生對話的不平等。這本來不影響溝通,一方輸出,一方輸入即可。

    但人性有弱點(diǎn),面對壓力有時會陷入要么對抗要么逃避的狀態(tài),而不能收放自如,逃避很容易識別,常見的對抗心理:認(rèn)為對方吊書袋,認(rèn)為對方清高,認(rèn)為對方溝通不好等等。

    ③感覺自己是人販子,靠挖人賺錢心肯定有點(diǎn)虛,說話底氣就會不足,潛意識里覺得甲乙兩方地位不平等,作為乙方底氣不足需要低頭。

    3.了解了影響獵頭與候選人溝通的原因,那么應(yīng)該如何解決呢?
    ①做事要講究方法:面試前,對行業(yè)、職位、候選人做好充分的了解,沒有得到對方的尊重,是因?yàn)闆]有讓對方認(rèn)可自己,可能接觸不夠也可能是實(shí)力不夠,前者要及時展現(xiàn)實(shí)力,后者要修煉內(nèi)功。

    有時候未必非得追求所謂“對等”,而是擺正彼此的位置,認(rèn)可自身以及能給對方帶來的價值。在溝通中不卑不吭,有理有據(jù)的溝通,就能營造一個良好的交流氣氛,達(dá)到雙方的預(yù)期。

    ②要有好的心態(tài):逾越階層和偏見,獵頭與人才中介不同,我們解決的不僅僅是人力資源結(jié)構(gòu)性失調(diào)問題,還要解決個體職業(yè)發(fā)展問題。所以不是光候選人職位信息那樣簡單,一定要了解候選人的職業(yè)生活。

    這就決定獵頭一定在某個領(lǐng)域有一定的知識積累,能對候選人的話有同理心,才能讓候選人接受你是個人力資源顧問,而不只是一個人才中介。

    基于共贏的目標(biāo)進(jìn)行溝通,不卑不亢,合作伙伴,想著自己是在幫助候選人找到更好的發(fā)展,是在幫助候選人規(guī)劃未來,大家思想得到共鳴溝通自然更平等。

    ③好為人也是人的共性:所以與其要平等,還不如承認(rèn)不平等,虛心向候選人請教,時間點(diǎn)對,候選人都會很樂意。所以,別用電話!把候選人約出來!尤其是約到自己辦公室,可以問很多。

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