這里說的新人指的是剛剛參加工作的職場“小白”。對于跳槽過來的新人，職場適應(yīng)期對于他們或許不是太大的問題。
剛參加工作的新人，由于社會閱歷、工作經(jīng)歷的相對不足，會在步入職場后的相當(dāng)一段時間內(nèi)不能很好地適應(yīng)單位的人際與事務(wù)，不能很好地發(fā)揮出自己的應(yīng)有能力，不能呈現(xiàn)出自己的良好狀態(tài)。
作為HR，不僅僅是將這些新人招進來就放手不管，還要幫助這些新人盡快度過那焦慮而又迷茫的職場適應(yīng)期，使得他們早日發(fā)揮出最佳潛能，積極而有效地為單位作出貢獻。
一、引導(dǎo)新人盡快熟悉工作環(huán)境。
沒有哪個人會在自己家里顯得拘謹(jǐn)和不自在，只有到了陌生的環(huán)境，接觸陌生的人，才會可能有所忌憚。
剛剛參加工作的新人，歷練不足，經(jīng)驗缺乏，單位所有的一切對于他們都是陌生的，自然是放不開手腳。他們小心翼翼、過分糾結(jié)，害怕做不好事，擔(dān)心處不好人。
多年工作的經(jīng)驗告訴我們，這種擔(dān)心和害怕其實完全沒有必要，絕大多數(shù)的單位和同事對于新人都是包容的，只是這個道理，他們未必懂得。
HR要幫助新人盡快熟悉和適應(yīng)工作環(huán)境，這其中包括單位的物理環(huán)境、規(guī)章制度、工作流程，還有單位的機構(gòu)設(shè)置、部門架構(gòu)、人員情況。
二、鼓勵新人積極參加團體活動。
幫助新人能在短期內(nèi)融入集體，一個有效的辦法便是創(chuàng)造機會讓新人多參加集體活動，特別是一些團隊建設(shè)類、素質(zhì)拓展類、互動交流類活動。
相比于HR領(lǐng)著新人挨個部門去認(rèn)人，還不如創(chuàng)造機會讓他們多去參加集體活動，在集體活動上，能夠接觸到各個部門的領(lǐng)導(dǎo)和職工，接觸面會比較廣。
集體活動不像正式介紹認(rèn)人那么嚴(yán)肅和刻意，有較強的靈活性和隨意性，場地、環(huán)境都顯得比較放松，大家的注意力不會都集中在新人身上，新人也會感覺到比較自在，不會有太大的壓力。
集體活動的參與互動性能夠加快新人熟知、融入到大家庭中，特別是通過一些需要多人合作才能完成的游戲、節(jié)目，會在短期內(nèi)幫助新人熟識一大幫同事，同時也讓同事們較快認(rèn)識新人。
三、幫助新人有效解決個人問題。
新人初來乍到，人生地不熟，加上剛剛參加工作，會有很多的個人問題需待解決，對于個別獨立能力較差的新人更是如此，脫離了父母和老師，一切都得從頭開始，一切都得自己操心。
在衣食住行、檔案調(diào)轉(zhuǎn)、手續(xù)辦理、部門聯(lián)系、用品領(lǐng)取，以至于個人戀愛、異地配偶、心理焦慮問題，都會成為困擾新人的不利因素。而在職場適應(yīng)期，這些問題會越發(fā)突顯，影響到新人對于單位的感知和融入。
新人剛到單位不久，沒有什么朋友，HR要加強與新人的溝通交流，鼓勵新人敞開心扉，從而促使HR了解新人的想法，發(fā)現(xiàn)新人遇到的問題。
對于新人遇到的問題，無論是HR職責(zé)范圍內(nèi)還是職責(zé)范圍外的，都要積極幫助，主動協(xié)調(diào)，努力解決，消除新人的后顧之憂，讓新人更加充分地投入到日常工作當(dāng)中，并且通過這種幫助，能促進新人對單位和HR的感激和認(rèn)同。
