為什么要做背景調(diào)查？
由于現(xiàn)在企業(yè)人才空缺，另外人才市場魚龍混雜，被稱作人才招聘“防火墻的”入職背景調(diào)查，被越來越多的人力資源從業(yè)者所認(rèn)可，背景調(diào)查成為招聘流程的一個重要環(huán)節(jié)。
做背景調(diào)查，一是為了驗證簡歷中工作經(jīng)歷的真實性，二是為了驗證學(xué)歷的真實性，三是為了驗證職業(yè)資格證的真實性。做好背景調(diào)查，可以減少招聘風(fēng)險。
如何驗證工作經(jīng)歷的真實性？
現(xiàn)在很多人為了獲得某個自己中意的職位，就會包裝自己的簡歷，簡歷造假的事件時有發(fā)生。如果錄用后發(fā)現(xiàn)工作經(jīng)歷造假不能勝任工作，以此理由辭退員工，還可能給公司帶來很大的用工風(fēng)險
1.如何驗證？
驗證簡歷中工作經(jīng)歷的真實性需要應(yīng)聘者提供公司人力資源部負(fù)責(zé)人和上級領(lǐng)導(dǎo)、以及本部門同事的姓名、電話，最好是公司的固定電話，這樣做的目的是為了得到這幾個人對同一件事情的相互印證。
2.詢問技巧
另外在詢問時要有一定技巧，如簡歷上寫著3年工作時間，這時不要直接問是否在貴單位工作3年了，而應(yīng)該問在貴單位工作多長時間？大概從什么時間到什么時間？根據(jù)對方的回答，你就可以知道簡歷上工作經(jīng)歷是否真實。
如何驗證學(xué)歷及職業(yè)資格的真實性？
現(xiàn)在很多公司在招聘人員時都會要求有一定的學(xué)歷或者職業(yè)資格，所以應(yīng)聘者為了得到面試的機(jī)會，就會在學(xué)歷及職業(yè)資格方面進(jìn)行造假。
如何驗證？
對于學(xué)歷及職業(yè)資格證書，可以詢問對方人力資源部人是否在有關(guān)網(wǎng)站進(jìn)行過驗證，另外也可以通過學(xué)信網(wǎng)驗證學(xué)歷的真實性。
目前學(xué)信網(wǎng)可以查到2001年以后的自考證書，其他學(xué)歷形式的證書可以查1992年以后的。
職業(yè)資格證書通過相應(yīng)的網(wǎng)站驗證真實性。
什么情況下需要做背調(diào)？
并不是所有的職位都需要做背景調(diào)查，一則沒有必要，二則會增加很多無謂的工作。一般下面幾種情況需要做背調(diào)：
1.對于簡歷中，或者面試中有疑問的地方，可以通過背調(diào)來進(jìn)行核實
2.對于中高層管理崗位
3.重要與錢有關(guān)的崗位：如財務(wù)人員、銷售、采購等。可能大家會說為何要對銷售進(jìn)行背調(diào)呢？因為銷售有業(yè)績，就會和錢打交道，通過背調(diào)了解他是否與上家單位有錢財?shù)募m紛
4.核心技術(shù)崗位：如研發(fā)技術(shù)人員
5.對于基層普通崗位，一般不需要進(jìn)行背調(diào)，只是在有疑問點的情況下，才需要進(jìn)行背調(diào)
6.切記：背調(diào)一定要得到應(yīng)聘者的授權(quán)，不要私底下去做，否則可能會發(fā)生風(fēng)險
背調(diào)中一般要問什么問題？
對于需要做背調(diào)的，很多人都會問，背調(diào)中應(yīng)該問什么啊？問的太多，對方可能不愿回答，問的太少，失去了背調(diào)的意義，抓住主要問題問即可：
1.簡歷中或者面試中的疑問點
2.在前任公司的工作時間、職位、最終的薪資水平。
如果對方不愿直接告訴你薪資水平，你可以直接說是多少，聽對方的反應(yīng)。如果薪資有假，對方回答會很含糊，因為很多應(yīng)聘者會在找工作時將自己現(xiàn)有工資抬高。
3.在前任公司的工作能力（或者負(fù)責(zé)過的關(guān)鍵項目）及業(yè)績
4.對方的工作內(nèi)容及表現(xiàn)如何？與同事、上司的關(guān)系如何，是否與原公司有勞動糾紛？
5.公司對應(yīng)聘者的評價
6.離職原因
做好背調(diào)，一方面可以減少發(fā)生風(fēng)險的幾率，另外一方面也是涉及有關(guān)誠信的問題。
很多企業(yè)都非常看重員工是否誠信，如果錄用一個不誠信的員工，在以后的工作中發(fā)生不誠信的幾率就會增大，就有可能給公司帶來損失。所以做好背調(diào)非常重要。
