互換醫(yī)療工作環(huán)境互查服務管理痛點
添加時間：2018-08-03 09:48:08
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近日，共青團海南省衛(wèi)生和計劃生育委員會直屬機關委員會組織開展了第一季“健康海南”角色體驗活動，通過互換體驗工作環(huán)境，互相查找服務管理的痛點，提出改進意見建議，助力衛(wèi)生健康事業(yè)發(fā)展。
據了解，在前期調研摸底的基礎上，11家直屬醫(yī)療衛(wèi)生單位共推報了53個“專家助理”和“志愿服務”角色體驗崗位，其中，31個“專家助理”崗位提供了跟隨專家出門急診、觀摩手術、住院查房、日常護理、檢驗診斷、實驗檢測等多項活動，22個“志愿服務”崗位提供了導醫(yī)導診、文明勸煙、志愿服務項目活動。在1天的體驗活動時限內，53名角色體驗者以專家助理或志愿者身份與醫(yī)療衛(wèi)生人員一同工作，體驗執(zhí)業(yè)環(huán)境和工作特點，查找醫(yī)德醫(yī)風、軟硬設施和環(huán)境、管理服務等方面存在的問題，提出改進意見建議。
通過角色互換體驗，體驗者們對省人民醫(yī)院等8家醫(yī)院在就醫(yī)環(huán)境、管理服務、醫(yī)療護理、人才培養(yǎng)等方面提出了41條意見和合理化建議。通過跨單位、跨專業(yè)、跨科室的交叉互換體驗，體驗者們接觸到了不一樣的工作環(huán)境、醫(yī)療技術和服務管理，開拓了眼界，提高了彼此職業(yè)認知程度，特別是對一些?？漆t(yī)院、公共衛(wèi)生機構和志愿服務有了更深入更全面的了解。（來源：海南日報）
