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    為何業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人不一定適合當(dāng)管理層

    添加時(shí)間:2018-02-27 15:41:44
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    在企業(yè)中常常存在這樣的問題,業(yè)務(wù)精準(zhǔn)的員工在升值后卻做不好管理。在現(xiàn)實(shí)中很多經(jīng)理人精通業(yè)務(wù)是無疑的,但透過下屬去完成目標(biāo)工作,其能力卻非常較薄弱,這就造成了個(gè)體是英雄,但這個(gè)英雄去帶團(tuán)隊(duì),其結(jié)果卻不理想。

    一個(gè)管理者即使自身業(yè)務(wù)能力再高,但下屬個(gè)個(gè)平庸的話,終成不了大事,這種局面不僅反映管理者角色的缺失,也會(huì)從根本上影響企業(yè)的執(zhí)行力,進(jìn)而影響企業(yè)的發(fā)展。

    為什么管理者只懂業(yè)務(wù),不知道如何帶團(tuán)隊(duì)?原因有兩點(diǎn):一是缺乏對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的認(rèn)知;二是對(duì)人才領(lǐng)導(dǎo)沒有基本的技能。到目前為止,許多管理者對(duì)現(xiàn)代人力資源管理的理解與認(rèn)知都是匱乏的,更多的人把人力資源管理認(rèn)為是人力資源的事情,這一系列的觀念偏差其實(shí)是管理者沒有正確認(rèn)識(shí)到自己的角色,管理者并不是獨(dú)立工作者,是必需懂得如何將團(tuán)隊(duì)揉成一股繩,發(fā)揮最有效的作用。因此管理者必需要掌握領(lǐng)導(dǎo)的三大核心技術(shù)。

    一、選對(duì)人
    人若選擇的不對(duì),一切都枉然。管理者要想帶好團(tuán)隊(duì),首先要做好選人這關(guān),不要把這項(xiàng)重要的事情全部都交給人力資源管理部分去做,就如去相親,你能夠放心的吧這項(xiàng)重任交給媒婆去全權(quán)辦理嗎?畢竟過日子的是你們,而不是媒婆。因?yàn)椴缓线m的話,難受的是當(dāng)事人雙方。因此。管理者要如何才能做到選對(duì)人?

    1. 一套人才選聘標(biāo)準(zhǔn)。這套標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)包含2個(gè)方面和5大內(nèi)容。一是“合不合適”,有三個(gè)內(nèi)容:應(yīng)聘者價(jià)值觀與企業(yè)價(jià)值觀、應(yīng)聘者職業(yè)興趣與目標(biāo)崗位的合、應(yīng)聘者特質(zhì)與團(tuán)隊(duì)成員的合。二是“能不能”,有兩個(gè)內(nèi)容,專業(yè)知識(shí)、通用管理技能。

    2.一套評(píng)鑒方法。看一個(gè)人是否適合企業(yè)與崗位,不光看面試,即使加上筆試也不全面,要根據(jù)用人選聘的標(biāo)準(zhǔn),選擇不同的方法,綜合加以判斷,如,看一個(gè)人的價(jià)值觀,可結(jié)合背景調(diào)查;看一個(gè)人的職業(yè)興趣、特征和通用管理技能課結(jié)合評(píng)估系統(tǒng);看一個(gè)人是否具備專業(yè)知識(shí),可用面試加筆試的方法進(jìn)行。此外,主要注意的是一定要進(jìn)行綜合判斷,而不是單一草率地憑經(jīng)驗(yàn)或感覺來定奪。

    3.一套糾錯(cuò)機(jī)制。盡管如此,也沒有人能保證百分百認(rèn)準(zhǔn)人才,因此,在人才進(jìn)入企業(yè)后,要有一套糾錯(cuò)機(jī)制,在試用期后發(fā)現(xiàn)人與崗位有偏差,首先要分析造成偏差的原因,如果價(jià)值觀不匹配,要快刀斬亂麻,盡快勸退;如果是專業(yè)興趣特質(zhì)與團(tuán)隊(duì)不符,企業(yè)又有相應(yīng)的空缺崗位,可進(jìn)行調(diào)崗;如果專業(yè)知識(shí)或通用管理技能有所欠缺,則要通過日常工作指導(dǎo)、培訓(xùn)等方式予以提高,使之有所轉(zhuǎn)變。

    二、用好人
    選對(duì)人還需要用好人,否則人再對(duì)再多也不會(huì)造成價(jià)值,如何能保證用好人,也有3點(diǎn):

    1.職責(zé)清晰。人所在的崗位,要做什么事,必須要做到怎樣的結(jié)果?如何去做,這是做好工作的基礎(chǔ)規(guī)范,只有清楚了職責(zé)、標(biāo)準(zhǔn)、流程,才能更上一層次的工作創(chuàng)新與跨界協(xié)作等。

    2.激勵(lì)到位。激勵(lì)有兩種,一種是物質(zhì)回報(bào),另一種是精神激勵(lì)。物質(zhì)回報(bào)要體現(xiàn)公平合理;而精神激勵(lì)則要對(duì)癥下藥,如喜歡被人肯定的,主管就要不吝表揚(yáng)。管理者要能通人性,而人性最本質(zhì)的追求無外乎是“名”和“利”,盡量地理解和滿足大家在這方面的追求,才能最終激勵(lì)到位。

    3.績效管理。讓每一個(gè)人在崗位出“績效”,才是最好的人,而績效的最終產(chǎn)出,不能靠考核,考核出不了績效,只能靠管理需要懂績效管理的基本知識(shí),并善用績效管理的技能,以此讓大家多做事,做對(duì)事。

    三、發(fā)展人
    人不是資源,因?yàn)橘Y源只會(huì)損耗,而不能增值。人應(yīng)該是資本會(huì)增值也有可能會(huì)貶值,這增與貶之間相當(dāng)一部分取決于管理者的作為。如果管理者不能做好績效管理的角色,只會(huì)用人而不會(huì)育人,長此以往則會(huì)貶值而不會(huì)增值。一旦無法增值,所帶來的就是團(tuán)隊(duì)的整體貶值,從而影響到部門與企業(yè)的績效。所以,管理者不但要選對(duì)人、用好人,更需要發(fā)展人,讓其不斷成長進(jìn)步。要做好這些需要實(shí)踐以下3個(gè)步驟。

    1.要能夠識(shí)別人才。既知他人之長,也需了解他人之短,并幫助其揚(yáng)長避短。

    2.針對(duì)性的施教。針對(duì)人才的短處,用方法改變和提升,因材施教。

    3.知行合一。只有在指導(dǎo)過后進(jìn)行督促才會(huì)有效果,在實(shí)踐的時(shí)候才能不斷改變,必須做到學(xué)習(xí)與實(shí)踐合一。

    任何一家企業(yè)的發(fā)展,他成功的因素也許有很多,但無論何種情況,管理的職業(yè)化一定是其中重要的核心,而管理的職業(yè)化首先必然體現(xiàn)為管理者的職業(yè)化。因此,我們職業(yè)這樣認(rèn)為,培養(yǎng)并造就職業(yè)化的管理是企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的重要環(huán)節(jié),也是企業(yè)核心競(jìng)爭力培養(yǎng)的重要組成部分,企業(yè)需要重視并全力做好。
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