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    幫你掌握情商高人總結(jié)的溝通秘訣

    添加時(shí)間:2020-02-17 16:45:46
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      常聽(tīng)到有人抱怨:那個(gè)人真不會(huì)聊天。一個(gè)不會(huì)聊天的人,人際關(guān)系肯定不會(huì)好到哪里去。要知道一個(gè)高情商人是不會(huì)讓身邊的人感覺(jué)不舒服的。


      一.學(xué)會(huì)尊重別人的謙虛

      在網(wǎng)上和人聊天的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)出現(xiàn)這樣的情況:你謙虛幾句,就有人來(lái)嘲諷你。而且這種人,經(jīng)常會(huì)說(shuō)的一句話(huà)就是“我說(shuō)話(huà)比較直”,其實(shí)真正意思是他說(shuō)話(huà)比較蠢吧。

      要做一個(gè)情商高的人,一定要理解別人說(shuō)的話(huà),是謙詞還是真心話(huà),不要把別人的謙虛當(dāng)作嘲笑的資本。

      網(wǎng)上有篇文章,叫做我是怎么從自卑內(nèi)向變得死不要臉的?

      有些人就去問(wèn)作者:“請(qǐng)問(wèn),怎樣變得像你一樣不要臉?”

      被人這樣問(wèn),要想到這個(gè)人要么是開(kāi)玩笑,要么就是腦子有問(wèn)題。可惜,開(kāi)玩笑的很少!

      文章中所寫(xiě),通過(guò)作者的生活經(jīng)歷,和一些性格變化。想要告訴所有人,學(xué)會(huì)接納完全的自己,不管是好的壞的。核心內(nèi)容是“接納自己”,變得“不要臉”是我的謙辭。但是有些人就是搞不懂,以為我不要臉之后,獲得了很大的快樂(lè)。

      在網(wǎng)上和人聊天的時(shí)候,也經(jīng)常出現(xiàn)這種狀況,你謙虛幾句,就會(huì)有人真的這么以為。而且這種人,經(jīng)常會(huì)說(shuō)的一句話(huà)是“我說(shuō)話(huà)比較直”,其實(shí)真正意思是他說(shuō)話(huà)比較蠢吧。

      想要做一個(gè)情商高的人,一定要學(xué)會(huì)分辨別人說(shuō)的話(huà),是謙詞還是真話(huà),不要以為別人的謙辭,是可以嘲諷的目標(biāo)。

      二.在爭(zhēng)辯之前,學(xué)會(huì)尊重事實(shí)

      高情商的人敢做敢承擔(dān),不推卸責(zé)任,遇到問(wèn)題,分析問(wèn)題,解決問(wèn)題。正視自己的優(yōu)點(diǎn)或是不足,敢于承擔(dān)的人。

      作為一名寫(xiě)作者,被人批評(píng)是常有的事,我之前寫(xiě)了一篇關(guān)于戀愛(ài)的文章,于是我又被批評(píng)一次,這次是我的朋友說(shuō)的。

      她說(shuō)我是一個(gè)單身狗,有什么資格教別人談戀愛(ài)的技巧。

      其實(shí)我很討厭的一個(gè)觀點(diǎn)就是“你行你上,不行別逼逼”,仿佛作為一個(gè)敘述者,你必須要擁有某種能力,才有資格解疑答惑。但是我文章中的內(nèi)容,的確是很實(shí)用的技巧,比如:

      打扮不好看不要緊,至少要穿得干凈。

      不要輕易就去表白,而是等關(guān)系穩(wěn)定之后才說(shuō)出來(lái)。

      不要以為感動(dòng)別人,就可以獲得愛(ài)情。

      不要因?yàn)闆](méi)人愛(ài),就到處傳播愛(ài)的種子。

      朋友若是說(shuō)我文采不好,寫(xiě)得很爛,我可以接受,但要是說(shuō)我沒(méi)有資格,我不能同意。原因很簡(jiǎn)單,因?yàn)槲业腻e(cuò)誤,談戀愛(ài)失敗了很多次,我有經(jīng)驗(yàn)。一個(gè)真正單身的人,看到這些內(nèi)容,或多或少,會(huì)有一些收獲。

      自從學(xué)會(huì)了尊重事實(shí)這一點(diǎn),我就不敢隨便批判別人了,因?yàn)槲业孟日J(rèn)清事實(shí),看看別人說(shuō)的話(huà),或者一篇文章,闡述的事實(shí)是否正確,是否有價(jià)值。如果有用,就算他是個(gè)小學(xué)生,我也會(huì)尊重。

      三.站在對(duì)方的立場(chǎng)考慮

      可能是最近人氣旺,很多人加我微信好友,但是不做自我介紹,也從不聯(lián)系,不評(píng)論也不點(diǎn)贊。

      好不容易開(kāi)始聊天,上來(lái)就是一句“在嗎”,得到回應(yīng)后,再問(wèn)“能不能麻煩你一件事”,再不停地詢(xún)問(wèn)能不能怎樣。看上去是很尊重我。

      等他說(shuō)話(huà)大喘氣完成后,他終于說(shuō)出了,自己要麻煩我什么事。其實(shí)是一件簡(jiǎn)單無(wú)比的小事情,可以百度搜索,但是一定要來(lái)詢(xún)問(wèn)。

      對(duì)于這種人,我有三條建議:

      第一,我不知道你是誰(shuí),在加人好友之前,或者成為好友之后。應(yīng)該介紹自己的姓名和職業(yè),以及自己的來(lái)意。我的微信好友都知道我的名字,我常用的自我介紹格式:“很高興認(rèn)識(shí)你,我是汪磊,一個(gè)活潑開(kāi)朗可愛(ài)奔放的男青年,喜歡運(yùn)動(dòng)、唱歌,以前是銷(xiāo)售員,現(xiàn)在是個(gè)寫(xiě)作者。”(不許笑)

      第二,盡量不要閑聊,爭(zhēng)取一次性把自己的信息,或者所求說(shuō)出來(lái),和介紹同理。能用搜索引擎解決的問(wèn)題,不要問(wèn)別人。大家的時(shí)間都很寶貴,請(qǐng)不要浪費(fèi)。

      第三,不會(huì)說(shuō)話(huà)沒(méi)關(guān)系,可以?xún)A聽(tīng)別人。記得要給人回應(yīng)。在反對(duì)之前,先肯定別人說(shuō)的內(nèi)容,再說(shuō)自己的觀點(diǎn)。不一起感悟人生要做無(wú)腦噴子,具體原因參見(jiàn)第2條原則。

      很多人告訴我,說(shuō)自己不會(huì)聊天。其實(shí)他們只是說(shuō)得太少,或者說(shuō)得太多而已,適當(dāng)控制就好了。真正不會(huì)聊天的人,是沒(méi)有這個(gè)覺(jué)悟的。

      四.學(xué)會(huì)稱(chēng)贊別人

      我曾經(jīng)遇到過(guò)一個(gè)大哥,初見(jiàn)時(shí),我看到他衣服臟,手機(jī)爛,住的地方破,輕視了他。

      深聊了幾次之后,我才發(fā)現(xiàn)他刻意低調(diào)。從農(nóng)村奮斗到大城市,擁有兩套房產(chǎn)和車(chē)子;從初中學(xué)歷,到國(guó)家注冊(cè)通信工程師的經(jīng)歷,都被他輕描淡寫(xiě)。

      我知道這些歷程,一定很艱辛,之前對(duì)他的看法,全部改觀,開(kāi)始對(duì)他肅然起敬。除此之外,我們幾次吃飯,抽煙喝酒的費(fèi)用,也都是他支出的。

      只是因?yàn)殚L(zhǎng)輩囑托他照顧我,他就如此尊重我這個(gè)沒(méi)有地位,沒(méi)有錢(qián),沒(méi)有人脈和資源的普通人,還幫我長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。我很感激他,也很尊敬他,對(duì)于他,我也沒(méi)客氣,稱(chēng)贊了他很多次。

      很多人分不清稱(chēng)贊和奉承的區(qū)別,其實(shí)很簡(jiǎn)單,如果你想稱(chēng)贊一個(gè)人,千萬(wàn)不要夸他所欠缺的。夸殘疾人四肢發(fā)達(dá)的,只會(huì)是智障。夸丑陋的人好看,也是拍錯(cuò)了馬屁。

      穩(wěn)妥稱(chēng)贊別人的方法有如下幾種:夸人又品味,夸人有見(jiàn)識(shí),夸人有教養(yǎng),夸人有智慧,夸人性格好,夸人有氣質(zhì)。這些都是內(nèi)在的東西,不會(huì)顯得浮夸。

      如果實(shí)在不知道怎么稱(chēng)贊,那發(fā)個(gè)紅包也可以,曾經(jīng)有個(gè)體量不大的媒體,想要轉(zhuǎn)載我的文章,夸我三觀正,邏輯清晰,寫(xiě)得感人。我一開(kāi)心,就給他開(kāi)了白名單。哦,對(duì)了,他還給我發(fā)了紅包。

      5.勤于總結(jié)

      想要做一個(gè)會(huì)聊天,懂聊天,并且情商高的人,你需要做如下幾點(diǎn):

      學(xué)會(huì)尊重別人的感受。

      在和人爭(zhēng)辯之前,先認(rèn)清事實(shí)。

      站在別人的立場(chǎng),節(jié)省別人的時(shí)間。

      不會(huì)說(shuō)話(huà),那就學(xué)會(huì)傾聽(tīng)

      懂得稱(chēng)贊別人,而不是胡亂奉承。

      因?yàn)闊o(wú)論遭遇多糟糕的聊天對(duì)象,我們都要保持冷靜。用高超的聊天手段,可以把任何一種批判或者爭(zhēng)執(zhí)都平息。而用當(dāng)面批評(píng)別人的方式來(lái)抬高自己,其實(shí),也是情商低的表現(xiàn)。
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